Placer l’utilisateur au centre de votre stratégie digitale, voila qui définit le mieux notre ADN. Chez Yooci Digital, nous recherchons toujours l’expérience utilisateur optimale ! Nous comprenons l’importance d’une expérience utilisateur (UX) et d’une conception d’interface utilisateur (UI) réussies pour le succès en ligne de votre business.
En offrant une expérience utilisateur fluide et intuitive, vous invitez vos visiteurs à interagir avec votre site. Vous améliorez les conversions e-commerce (achats d’un produit) ou de lead (demande d’informations).
Une expérience utilisateur positive favorise la fidélisation des clients. Des utilisateurs satisfaits sont plus susceptibles de revenir sur votre site, d’acheter à nouveau et de recommander votre entreprise à d’autres.
Dans un paysage numérique concurrentiel, une conception UX/UI aboutie vous démarque de vos concurrents et renforce votre position sur le marché.
Une expérience utilisateur positive contribue à renforcer la réputation de votre marque en tant qu’entreprise axée sur la satisfaction des utilisateurs.
Le terme UX vient d’user expérience ou « expérience utilisateur ». La mission de l’UX designer consiste donc à concevoir une interface accessible et facile à prendre en main pour tout type de support. Le terme UI est l’abréviation d’user interface ou « interface utilisateur ». Le rôle de l’UI designer consiste à concevoir une interface graphique fluide et agréable par le biais duquel l’utilisateur entre en contact avec le produit. Si l’UI est la face visible de l’iceberg, l’UX peut donc être considéré comme la totalité de celui-ci, dont la face cachée…
L’audit UX (ou audit ergonomique) représente une analyse UX détaillée de l’utilisabilité de votre site et son interface utilisateur. Il consiste à réaliser une série d’évaluations de l’efficacité d’un système interactif, en se référant à des règles ergonomiques prédéfinies.
La création de wireframe fournit le plan de chaque page, avec des indicateurs visuels comme des lignes, des grilles et des boîtes indiquant où le contenu, les images et d’autres éléments vont aller. Ils peuvent être à haute résolution et détaillés ou ils peuvent être en basse résolution avec une mise en page minimale.
Les prototypes fonctionnent comme une version presque entièrement réalisée. La navigation, les blocs de contenus et toutes les fonctionnalités telles que les boutons, les animations et d’autres éléments dynamiques sont intégrés. Les prototypes vous permettent d’obtenir des commentaires et de faire des ajustements et des modifications avant la mise en ligne.
En choisissant Yooci digital pour vos besoins en UX/UI Design, vous profitez de notre expertise empirique et pragmatique, d’une approche centrée sur l’utilisateur. Nous connaissons les comportements des utilisateurs pour les avoir observer au travers de nombreux projets. Depuis plus de 10 ans, nous agrégeons les expertises en design UX-UI, writing UX et développement full stack pour vous accompagner dans l’amélioration et la refonte de vos interfaces web en repensant les parcours de navigation ou les tunnels de conversion.
Figma a révolutionné le travail en équipe, car il permet de travailler à distance et de manière collaborative en ligne. Ainsi, UX Designers et UI Designers partagent un outil commun qui permet à chacun de continuer à travailler sur ses propres problématiques.
Maze crée le script de test en donnant aux utilisateurs des missions à effectuer. Côté utilisateur, une simple URL permet de participer au test. A l’issue du test, un rapport analytics complet permet de vous préparer un compte-rendu très précis.
Miro dispose d’une variété d’outils tels que le stylo, des autocollants de différentes formes, des cadres, un tchat, un timer ou encore des votes. L’ensemble de ces fonctionnalités permettent aux utilisateurs de créer des tableaux, des notes ainsi que d’ajouter des liens puis de les exporter au format de leur choix.
Mobbin est un site permettant de parcourir un large choix d’écrans et de benchmarker parmi un grand nombre d’applications reconnues. On peut par exemple effectuer une recherche sur un certain type d’écran en particulier ou bien explorer des flow entiers.
Attention Insight est une IA qui permet de prédire la visualisation des utilisateurs. On peut calculer des informations sur la clarté et les zones de focus en simulant des heatmaps normalement générées par des enquêtes plus coûteuse et plus longue auprès de de vrais utilisateurs.
Stark permet de répondre aux exigences de l’accessibilité numérique sur les interfaces mobiles et web. Outil indispensable et assez complet pour répondre aux problématiques comme le contrôle des contrastes de couleurs, des tailles de typographies ou encore des zones de textes.
Les nouvelles pratiques numériques modifient et font évoluer les pratiques sociales, culturelles et documentaires. A l’heure de la digitalisation, les centres sociaux doivent questionner leurs méthodes organisationnelles et de transmissions d’information.
Ils doivent permettre l’appropriation des outils digitaux par les professionnels du social et encourager les usages, être moteurs d’une transition sociétale en cours.
La stratégie arrive toujours en premier. Nous vous aidons à comprendre vos cibles, votre positionnement pour développer une vision stratégique claire et différenciante. Nous saurons trouver votre pourquoi.
– Optimiser les performances du site. L’élément essentiel de l’UX design est de faciliter la navigation des utilisateurs.
– Concevoir un site orienté utilisateurs.
– Offrir un contenu de qualité.
– Pousser à l’appel à l’action ou CTA.
Une bonne ergonomie (facilité et fluidité d’usage) combinée à la satisfaction de l’utilisation sont les fondements d’une “bonne UX”.
En bref, l’UX Designer travaille principalement sur l’ergonomie et le contenu des pages, tandis que l’UI Designer se concentre sur l’effet visuel et le rendu global de l’interface. Ainsi, l’UI Designer intervient généralement après l’UX Designer pour apporter un aspect plus esthétique.
4 étapes incontournables pour optimiser l’UX de votre site
– Analysez le comportement de vos visiteurs.
– Définissez vos objectifs et vos axes d’optimisation.
– A/B testez pour valider vos hypothèses.
– Personnalisez l’expérience de vos visiteurs.
Temps de chargement :
Des pages web lourdes et qui se chargent lentement font fuir les utilisateurs.
Architecture :
L’arborescence du site et les relations qui existent entre les différentes pages sont d’une extrême importance. L’utilisateur doit avoir un parcours clair et simplifié.
Contenu de qualité :
Le contenu, visuel et rédactionnel, du site doit être compréhensible, intéressant et qui a de la valeur ajoutée.
Responsive design :
Le nombre des mobinautes a explosé ces dernières années, il faut toujours prendre en considération la navigation mobile et l’adaptabilité aux différents terminaux pour une ergonomie idéale.