~  Bientôt la fin des faux avis ?

par Yoo, agence web lille  ~

Catégorie du jour choisie par Yoo, votre agence web lille : E-marketing

Depuis le 4 juillet, les sites peuvent afficher la norme NF Z74-501. Cette norme engage les e-commerçants à traiter les avis des consommateurs en toute transparence et à bannir les faux avis en ligne. C’est l’Afnor qui a publié cette norme volontaire et qui permet d’encadrer la gestion des avis en ligne. C’est une norme primordiale puisqu’e les avis pèsent lourd dans la manne économique : ils renforcent la confiance des consommateurs.

 Cette norme s’appuie sur 3 processus :

La collecte : les avis anonymes ne sont pas acceptés, on doit pouvoir identifier les auteurs (adresse mail, téléphone, pseudo…). Par ailleurs, interdiction d’acheter des avis, ni d’en faire soi même ou d’en faire faire, le tout dans une volonté de plus grande transparence. Les sites devront également informer sur leur politique de recrutement des avis.
La modération : elle se fera en transparence et les internautes pourront connaître les conditions générales d’utilisation, les motifs de rejet d’un avis et le délai de modération. Les sites ne pourront pas modifier un commentaire.
La restitution : priorité sera accordée à la récence, les avis devront être affichés par ordre chronologique.

Par ailleurs, les responsables du service évalué ont 7 jours pour répondre aux commentaires. Pour obtenir la norme, il suffit de se connecter au site de l’Afnor  www.afnor.org/edition

 

« Bientôt la fin des faux avis ? », un article sélectionné avec le sourire par Yoo, votre agence web lille .

[icon_star][/icon_star] Vous êtes intéressé par « Bientôt la fin des faux avis ? », n’hésitez pas à laisser vos commentaires à Yoo votre agence web lille !
[icon_envelope][/icon_envelope] Besoin de conseils en e-marketing ? Yoo, l’Agence web à Lille est là pour vous !

Pour nous, le rapport d’une marque à sa cible se joue dans la séduction ! Installez-vous confortablement, on vous dévoile nos astuces !

Aujourd’hui, Yoo, votre agence web lille vous explique le Yoo Spirit!

Vous cherchez une agence web à lille efficace et sympa ? Yoo, Communication Interactive vous attend ! Venez nous rencontrer !

Agence web – YOO Communication Interactive Plaine Image – 25 rue Corneille 59100 – Roubaix — France Site web : https://www.yoo-ci.com Tél : 09.72.47.37.10 Email : contact@yoo-ci.com
On vous attend !

A bientôt chez Yoo, votre agence web lille !