Selon une étude Médiamétrie, au trimestre 2 de 2014, 81 % des 15/24 ans étaient équipés de Smartphone. 62,9 % d’entre lisent et envoient leurs emails via leur smartphone. Pour toucher cette population majoritairement jeune, il est indispensable que les emails Skema soient parfaitement adaptés pour une lecture sur smartphone et tablette.

La Skema entretient une relation très personnalisée avec ses étudiants prospects en leur proposant un contenu adapté au statut de leur relation avec l’école : prospect premier contact, prospect ayant téléchargé une brochure et prospect ayant téléchargé le dossier de candidature. Grâce à leur outil de Mass Mailing Inxmail, l’équipe marketing peut gérer finement les bases de données et leur adresser le bon message au bon moment. Un seul élément est bloquant dans cette stratégie : les emails ne sont pas adaptés pour une lecture sur smartphone ou tablette.

Les objectifs :
– améliorer le taux de conversion des emails (dépôt de dossiers d’inscription) et booster le ROI
– instaurer une relation de confiance avec les cibles
– alimenter cette relation en proposant des contenus adaptés à leur « statut »

Les cibles
– Bacheliers : ils recherchent une école pour poursuivre leurs études, soit en 4 ans avec le Bachelor in Global Management, soit en 2 ou 3 ans en intégrant le programme ESDHEM
– Etudiants Bac+2 ou+3 : ils préparent les concours d’écoles de commerce et recherchent une école pour obtenir un grade master : Programme Grande Ecole de SKEMA
– Etudiants Bac +3 ou +4 : ils recherchent une école pour effectuer un Master : Masters of Science
– Etudiants Bac +4 ou +5 et professionnels (en formation continue, reconversion) : ils recherchent une spécialisation niveau Master : Mastères Spécialisés

Les différentes cibles sont classées par statut : suspect, prospect, candidat selon la relation qu’ils entretiennent avec la SKEMA (recherche d’informations, téléchargement des brochures, téléchargement des dossiers de candidature, candidature enclenchée). Il est également à noter que certains étudiants peuvent être à la recherche d’informations pour différents programmes en même temps.

L’agence YOO CI va donc créée une bibliothèque d’emails webresponsive compatibles avec l’outil Inxmail.
Rendez-vous à la rentrée pour découvrir la nouvelle stratégie et les nouveaux designs emailing !
En attendant, découvrez-vite la Skema !