La YOO-NEWS du 17/04/2013, par Agence Web Lille

~ Le M-Commerce, la nouvelle tendance de l’e-commerce ~

Catégorie du jour choisie par Yoo, votre Agence Web à Lille : E-commerce

Le marketing mobile est en train de se frayer une place sur le marché. Les années à venir vont être témoin d’un commerce connecté où les consommateurs peuvent acheter n’importe où et n’importe quand, sans limite. Lors du Mobile World Congress de Barcelone, eBay a même dédié un espace interactif pour faire expérimenter aux visiteurs ses innovations en matière de M-Commerce. La priorité ? Effacer les frontières entre le online et le offline. Cela se traduit par des idées très concrètes : par le biais d’un partenariat entre eBay et Toys’R’Us, les clients peuvent se géolocaliser pour trouver le jouet désiré dans le magasin le plus proche de chez eux, et le payer directement depuis leur mobile. Plus de queue, leur achat les attend dans un encart dédié du magasin. Le domaine de la mode n’est pas en reste puisqu’eBay songe à permettre aux clients d’acheter même quand le magasin est fermé, voire de bénéficier de conseils personnalisés par les vendeurs.

Paypal n’est pas en reste puisqu’ils ont lancé une solution de paiement mobile, « Paypal Here » à destination des commerçants et particuliers. Il s’agit d’une application smartphone qui fait aussi lecteur de cartes cryptées.

Le M-Commerce a pour ambition de fusionner le e-commerce et le commerce physique pour faire naître un nouveau type de commerce : le commerce connecté. Les enjeux sont considérables puisque les consommateurs ont en permanence une boutique dans leur poche, il leur est désormais possible d’acheter partout et n’importe quand.

Mais pour obtenir un bon taux de transformation sur mobile, il faut songer en priorité à optimiser le parcours d’achat du client : il doit être simple, accessible et rapide. Il faut également éviter tout clic superflu : suggestions de mots clés, prévisualisation du produit sont autant d’astuces à mettre en place.

Et vous, convaincu par le M-Commerce ?

 

« Le M-Commerce, la nouvelle tendance de l’e-commerce», un article sélectionné avec le sourire par Yoo, votre agence web à Lille.

 

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