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Avec #lebouton, Darty espère réinventer la relation client pour la rendre plus immédiate, universelle, personnalisée et surtout plus humaine

 

Agence web Lille Yoo Communication Interactive‘s insight:

Darty après s’être lancé dans l’aventure de la phygitalisation prouve son avancée en matière d’objet connecté avec “le bouton”. Un bouton connecté qui permettra à ses clients (et aux autres!) de contacter des techniciens 24h/24 et 7j/7 en appuyant sur ce tout petit bouton.

 

Une petite révolution de la relation client qui devrait bientôt devenir la norme…

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